Frage 1: Ich weiß noch nicht ob mein Baby ein Junge oder ein Mädchen wird. Kann ich trotzdem schon jetzt eine Karte bei POPJE.COM bestellen?
Frage 2: Kann ich eine unverbindliche Musterkarte erhalten?
Frage 3: Wann sollte ich am besten meine Geburtskarten bestellen?
Frage 4: Wie lange, nach Mitteilung der Geburtsdaten, dauert es bis die Karten geliefert werden?
Frage 5: Ich weiß noch nicht genau wie viele Karten ich benötige, kann ich trotzdem schon eine Bestellung aufgeben?
Frage 6: Ist es möglich die Farben der Karten zu ändern?
Frage 7: Welche Schriftarten kann ich wählen?
Frage 8: Mein Baby ist bereits auf der Welt. Kann ich eine Express-Bestellung abgeben?
Frage 9: Ich lebe nicht in den Niederlanden. Kann ich trotzdem Karten bei POPJE.COM bestellen?
Frage 10: Kann ich die Umschläge schon vor den Karten bekommen?
Frage 11: Kann ich meinen eigenen Text benutzen?
Frage 12: Kann ich eine bereits abgegebene Bestellung stornieren?
Frage 13: Kann ich ein einzigartiges Design für meine Karte bekommen oder eine Karte nach meinen Wünschen ändern?

Frage 1: Ich weiß noch nicht ob mein Baby ein Junge oder ein Mädchen wird. Kann ich trotzdem schon jetzt eine Karte bei POPJE.COM bestellen?
Falls das Geschlecht Ihres Kindes noch nicht bekannt ist, können Sie vorab eine Karte für einen Jungen und ein Mädchen bestellen. Klicken Sie als erstes auf Mädchen. Wählen Sie die gewünschte Karte und folgen Sie den weiteren Schritten. Nach Schritt 11 klicken Sie auf: Ich möchte etwas anderes bestellen. Dann wählen Sie eine Karte für einen Jungen auf dem gleichen Weg aus. Sie machen zwei Bestellungen, zahlen aber nur für eine. Wenn Ihr Baby dann auf der Welt ist, informieren Sie POPJE.COM ob eine Jungen oder eine Mädchen Karte gedruckt werden soll.

Frage 2: Kann ich eine unverbindliche Musterkarte erhalten?
Ja, können Sie. POPJE.COM hat einige Musterkarten am Lager. Diese können wir Ihnen kostenlos zu schicken. So können Sie sich von der Papier- und Druckqualität selbst überzeugen.

Frage 3: Wann sollte ich am besten meine Geburtskarten bestellen?
Das ist ganz Ihnen überlassen. Bitte beachten Sie, dass es ca. sieben Werktage dauert bis Sie das digitale Muster erhalten. Eine gewisse Zeit ist nun nötig, um alle Änderungen/Anpassungen vornehmen zu können. Generell bestellen die meisten Kunden 4-6 Wochen im Voraus. Falls Sie das Muster und die Karten früher erhalten möchten (weil Ihr Baby vielleicht schon da ist), können Sie auch per Express-Lieferung bestellen, die wir mit 25 Euro berechnen.

Frage 4: Wie lange, nach Mitteilung der Geburtsdaten, dauert es bis die Karten geliefert werden?
Die genauen Lieferzeiten entnehmen Sie bitte unserer Preisliste. Sie können zwischen einer Standard und einer Express Lieferung wählen. 

Frage 5: Ich weiß noch nicht genau wie viele Karten ich benötige, kann ich trotzdem schon eine Bestellung aufgeben?
Ja, das ist möglich. Bei Ihrer Bestellung geben Sie einfach an, wie viele Karten ungefähr gewünscht werden. Bevor die Karten dann gedruckt werden, teilen Sie uns bitte die genaue Anzahl mit. Sie bekommen dann eine zusätzliche Rechnung (die vor dem Druck der Karten zu begleichen ist) oder der überschüssige Betrag (falls weniger Karten gewünschten werden als angegeben) wird Ihrem Konto innerhalb von 14 Tagen wieder gut geschrieben.

Frage 6: Ist es möglich die Farben der Karten zu ändern?
Ja, ist es. Informieren Sie uns einfach über das „Kommentar“ - Feld  wenn Sie Ihre Bestellung abgeben.

Frage 7: Welche Schriftarten kann ich wählen?
Sie können aus einer großen Anzahl an Schriftarten wählen oder auch einen handschriftlichen Text bestellen. Da wir die Karten handschriftlich beschreiben, ist jede ein Unikat.

Frage 8: Mein Baby ist bereits auf der Welt. Kann ich eine Express-Bestellung abgeben?
Ja, können Sie. Sie erhalten dann das digitale Muster innerhalb eines Werktages. Wenn Sie mit dem Entwurf einverstanden sind (Änderungen können trotzdem auch noch vorgenommen werden) werden die Karten gedruckt. Zusätzliche Kosten von 25 Euro entstehen in diesem Fall.

Frage 9: Ich lebe nicht in den Niederlanden. Kann ich trotzdem Karten bei POPJE.COM bestellen?
Ja, wir liefern weltweit.

Frage 10: Kann ich die Umschläge schon vor den Karten bekommen?
Ja, das ist möglich. Sobald Ihre Bestellung und Zahlung bei uns eingegangen sind, schicken wir Ihnen die Umschläge (gilt für alle Länder). Die zusätzlichen Versandkosten werden auf die Rechnung aufgeschlagen.

Frage 11: Kann ich meinen eigenen Text benutzen?
Natürlich. Sie erstellen den Text, den Sie auf Ihrer Karte sehen möchten.

Frage 12: Kann ich eine bereits abgegebene Bestellung stornieren?
Ja, aber dadurch entstehen Kosten. Falls Sie Geburts-oder Hochzeitskarten stornieren möchten, nachdem Sie das digitale Muster erhalten haben, kostet das 35 Euro. Die Stornierung eines exklusiven Designs berechnen wir mit 200 Euro.

Frage 13: Kann ich ein einzigartiges Design für meine Karte bekommen oder eine Karte nach meinen Wünschen ändern?
Dazu finden Sie nähere Informationen in unserer Preisliste (siehe extra Kosten für Geburts- und Hochzeitskarten). Bitte kontaktieren Sie uns falls Sie weitere Fragen dazu haben.